فاتورة مرتبة ورمز QR واضح، لكن هل قُبلت لدى زاتكا؟ هنا يبدأ الفحص الذي يهم فريق المالية. في ربط اودو بزاتكا تحتاج إلى معرفة حالة كل فاتورة، وسبب أي رفض، ومن يتابعه؛ حتى يبدأ الفريق يومه على بينة بدل البحث بين الرسائل. يعرض اودو استجابة الهيئة في سجل الفاتورة ويحفظ معها ملف XML. نستخدم هذا الأثر ضمن اختبارات الجاهزية، إلى جانب صحة البيانات وتهيئة الدفاتر واختبار أنواع الفواتير الفعلية. في تودو اوبس - ToDoOps نربط هذه التفاصيل بخطة الإعداد والتدريب، ويمكنك التعرف على منهجنا في تطبيق اودو.

كيف تتابع المالية حالة فواتير اودو لدى زاتكا؟

مثال توضيحي افتراضي: تفتح مسؤولة المالية سجل الفواتير أول الدوام. تجد أن معظم فواتير الأمس قُبلت، وأن فاتورتين عليهما تحذير، وأن واحدة رُفضت. تفتح سجل الفاتورة وتقرأ الاستجابة وسبب الرفض، ثم تحيل الحالة إلى زميل مسؤول عن المتابعة. بعد تصحيح البيانات يعيد الإرسال بزر Retry. لا تبحث في رسائل المبيعات ولا تسأل من أرسل ماذا.

ما الفرق بين اعتماد الفاتورة العادية وإبلاغ الفاتورة المبسطة؟

بحسب قرار زاتكا الصادر في مايو 2023 (البند ثانيًا 3أ و3ب، مرجع القرار)، تمر الفواتير الضريبية العادية وإشعاراتها بالاعتماد (Clearance) قبل تقديمها للعميل. أما الفواتير المبسطة وإشعاراتها فتُرسل بالإبلاغ (Reporting) خلال 24 ساعة من إصدارها. المهلة تخص المبسطة فقط، وتُحسب من الإصدار. ولا تحكم على النوع بوصف شائع مثل «فاتورة شركات» أو «فاتورة أفراد»، بل بنوع الفاتورة الرسمي المعتمد في مستنداتك.

نوع الفاتورة ما الذي نتحقق منه؟
ضريبية عادية وإشعاراتها اكتمال الاعتماد قبل تقديمها للعميل، مع مراجعة الاستجابة وملف XML.
مبسطة وإشعاراتها الإبلاغ خلال 24 ساعة من الإصدار، والتحقق من استجابة كل فاتورة.

ونجاح إرسال الرسالة عبر الشبكة لا يعني قبول الفاتورة. يفرّق الدليل التقني (مرجع الدليل التقني، البندان 4.3.1 و4.3.2) بين ثلاث نتائج: قبول، وقبول بتحذير، ورفض. وهو دليل صدر في يونيو 2022، فيُقرأ مع القرار الأحدث أعلاه. أما موعد إلزام منشأتك فتحدده الهيئة، فتأكد منه عندها مباشرة.

كيف يربط اودو 19 الفاتورة بسجلها وبياناتها؟

بحسب توثيق اودو 19.0 للمملكة (مرجع اودو)، تتولى وحدة l10n_sa_edi ربط المرحلة الثانية، وتتولى l10n_sa_edi_pos الفواتير المبسطة الصادرة من نقاط البيع. وللتعرف على بقية الوحدات راجع تطبيقات اودو.

عند الإرسال يعرض سجل الفاتورة (chatter) استجابة الهيئة، ويُحفظ ملف XML مع الفاتورة، فيبقى لديك أثر يمكن الرجوع إليه. ولا تكتمل هذه الصورة بتثبيت التطبيق وحده، فالتهيئة تشمل:

  • بيانات الشركة صحيحة: الاسم والعنوان ورقم ضريبة القيمة المضافة وهوية التسجيل.
  • تهيئة كل دفتر مبيعات على حدة. إذا كان لكل فرع أو نقطة بيع دفتر خاص، فقد يعمل أحدها مع الهيئة بينما لا يكون غيره جاهزًا، فتتفاوت مصائر الفواتير داخل الشركة الواحدة.
  • رمز OTP تقدمه الجهة صاحبة الصلاحية في الشركة عبر بوابة فاتورة أثناء التهيئة.

ويمكنك رؤية تسلسل البيع والمخزون في محاكاة تودو اوبس، وهي محاكاة مبيعات ومخزون ببيانات افتراضية وليست اختبارًا لزاتكا.

كيف نختبر بأمان قبل الإنتاج؟

يفرّق توثيق اودو بين ثلاث بيئات: Sandbox للاختبار الجاهز، وSimulation (Pre-Production) لاختبار إعداد منشأتك، وProduction للإنتاج. نقترح، وهذا من تحريرنا وليس قائمة رسمية من زاتكا:

  1. جرّب في بيئة الاختبار أنواع الفواتير التي تستخدمها فعلًا، مع حالات سليمة وحالات ناقصة عمدًا.
  2. درّب المستخدمين على قراءة الاستجابة ومعالجة سبب الرفض ثم إعادة المحاولة.
  3. لا تنتقل إلى الإنتاج إلا بإذن صاحب الصلاحية في الشركة.

انتبه إلى أمرين قبل الانتقال: بعد إرسال فاتورة في Production لا تعود قاعدة الربط إلى Sandbox أو Simulation، وفاتورة قُبلت في الإنتاج لا تُعاد إلى مسودة كطريقة إصلاح، بل يُرجع للإجراء النظامي المناسب.

ماذا نفعل بنتيجة 40 فاتورة اختبارية؟

مثال افتراضي: أُنشئت 40 فاتورة مبسطة اختبارية، قُبل منها 38 بينها 2 بتحذير، ورُفض 2.

الحالة والعدد إجراء المتابعة المقترح
مقبولة دون تحذير: 36 مراجعة عينة والتحقق من حفظ الاستجابة وXML.
مقبولة بتحذير: 2 قراءة التحذير وتحديد تصحيح البيانات أو الإعداد المطلوب.
مرفوضة: 2 معالجة السبب ثم إعادة المحاولة والتحقق من النتيجة.
الإجمالي: 40 38 مقبولة، منها 2 بتحذير؛ و2 مرفوضة.

تعيين مسؤول لكل حالة خطوة لازمة، لكنها لا تكفي وحدها لبدء الإنتاج. في هذا المثال، تُراجع التحذيرات وتُعالج أسباب الرفض وتُفحص النتائج مجددًا. تدخل هذه النتائج في قرار البدء مع بقية اختبارات المشروع وتغطية الأنواع والدفاتر الفعلية، ويُوثق صاحب الصلاحية القرار كتابةً.

ما أسئلة القبول قبل قرار البدء؟

هذه أسئلة عملية من تحريرنا:

  • هل بيانات الشركة صحيحة؟ لأنها تدخل في كل فاتورة تُرسل.

  • هل اختبرنا كل أنواع الفواتير المستخدمة؟ فمسار الاعتماد يختلف عن مسار الإبلاغ.

  • ماذا نفعل عند تحذير أو رفض؟ يكتب الفريق الإجراء بدل أن يرتجله كل مرة.

  • هل المستند التصحيحي مفهوم عند الحاجة؟ ليعرف المحاسب متى يلجأ إليه.

  • من المسؤول عن المتابعة؟ اسم شخص وليس اسم قسم.

  • هل نستطيع عرض XML والاستجابة؟ لأنهما أثر الفاتورة عند أي استفسار.

  • هل تدرّب المستخدمون على الاختبار نفسه؟

  • هل قرار البدء مكتوب، ومن وافق عليه؟

ماذا يتولى تودو اوبس في مشروع الربط؟

نبدأ بتحليل نطاق شركتك: عدد الفروع ودفاتر المبيعات لديك، وما أنواع الفواتير التي تصدرها، ومن يتابع كل مسار. بعدها نضبط الإعداد ونجري الاختبار ونُدرّب فريقك على قراءة الاستجابة ومعالجة الرفض وإعادة المحاولة. وبحسب طبيعة مشروعك، تتحدد الخطوات وترتيبها.

والفائدة تصل إلى الطرفين: تعمل المالية على حالات واضحة بدل البحث في الرسائل، ويعرف المالك أين وصلت الجاهزية ومن يملك كل بند قبل أن يوافق على البدء. ولتقدير ميزانية تطبيق اودو مبدئيًا، استخدم حاسبات تودو اوبس. وتتحدد بنود العرض المناسبة لشركتك بعد تحليل النطاق.

أسئلة شائعة

هل يكفي تثبيت وحدة الربط لتشغيل الفوترة؟

لا. يلزم ضبط بيانات الشركة وتهيئة كل دفتر مبيعات واختبار الأنواع المستخدمة فعليًا، ثم قرار بدء.

هل إرسال الفاتورة بنجاح يعني قبولها؟

لا. النتيجة قبول أو قبول بتحذير أو رفض، وتقرؤها من الاستجابة في سجل الفاتورة.

هل أعيد فاتورة قُبلت في الإنتاج إلى مسودة لأصلحها؟

لا. راجع الإجراء النظامي المناسب لحالتك مع المختص لديك.

هل تُعتمد كل فواتيري قبل تسليمها للعميل؟

الضريبية العادية وإشعاراتها فقط. المبسطة وإشعاراتها تُرسل إبلاغًا خلال 24 ساعة من إصدارها.

حدّد نطاقك قبل أول فاتورة حقيقية

ليست كل شركة تستخدم الأنواع نفسها ولا الدفاتر نفسها. فابدأ بتحديد أنواع الفواتير التي تصدرها شركتك فعلًا، ودفاتر المبيعات التي تعمل بها، ومن يتابع كل حالة. ثم اختر عينة اختبار تغطي هذا النطاق: كل نوع تستخدمه، وكل دفتر، وحالة سليمة وحالة ناقصة عمدًا.

وإن أردت تحديد الفجوات وخطوات الإعداد المطلوبة قبل التشغيل، فـتواصل مع تودو اوبس لنراجع معك النطاق ونرتب الإعداد والاختبار والتدريب. وللتقدير المبدئي للتكلفة جرّب الحاسبات، ولمعرفة بقية ما نقدمه زر الصفحة الرئيسية.

المراجع

  • زاتكا — قرار ضوابط ومواصفات تنفيذ الفوترة الإلكترونية، مايو 2023، البند ثانيًا 3أ و3ب (الصفحة المطبوعة 3): النص الرسمي وصفحة الهيئة.

  • زاتكا — الدليل التقني التفصيلي للفوترة الإلكترونية، الإصدار 1، يونيو 2022، البندان 4.3.1 (ص49) و4.3.2 (ص50): الدليل.

  • اودو — توثيق الإصدار 19.0، قسم التوطين للمملكة العربية السعودية: وحدتا l10n_sa_edi وl10n_sa_edi_pos، وبيئات Sandbox وSimulation وProduction، وتهيئة دفاتر المبيعات، وسجل الفاتورة وXML وإعادة المحاولة. المراجعة: 28 أكتوبر 2026.